よくある質問

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by Emiko Hirota

KIMONO 文珠庵によく寄せられるご質問に回答いたしました。
お問い合わせの前にぜひ一読していただいて、ご不明点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

回答一覧

Q 01 お問い合わせや相談をしたいのですが…。
A 01

KIMONO 文珠庵では、ご来店もしくはお電話、当サイト内のメールフォームにてお問い合わせ・ご相談を
承っています。着用まで時間がないなど、どんな些細な内容でもお気軽にご相談ください。

Q 02 直接、お店へお伺いしても良いですか?
A 02

当店へご来店される場合は、なるべく事前にご連絡いただき、ご予約されることをおすすめしております。
その上で、ご来店いただいた際には、実際に着物ドレスをご覧いただけるだけでなく、
ご試着も可能となっております。

Q 03 リメイクするのに、今ある着物が使えるのかどうかわからない…。
A 03

「着物がリメイクできるかどうか見てほしい」という内容のお問い合わせも大歓迎です。
当店へ直接お持ちいただくことはもちろん、着物の量が多いときや遠方にお住まいの場合は
写真をメールで送ってくださっても対応いたします。

Q 04 シミや汚れがある着物でもリメイクできますか?
A 04

はい、大丈夫です。どうしても焼けやシミが気になられる場合は、状態にもよりますが修正することもできます。
また、洗い張りも承っておりますので、着物地の折り目を目立たなくしたいお客様はお申し付けください。
いずれも費用は別途必要となっております。なお、着物の解きゆのしは、3,000円で行っております。

Q 05 今ある着物に関する質問や疑問があるのですが…。
A 05

KIMONO 文珠庵では、「この着物はいつ着るもの?」「フォーマルな場面でも着用できる?」など、
リメイクの有無に関わらず着物に関する疑問や質問もお受けしております。

Q 06 着物ドレスのリメイク料金について教えてください。
A 06

着物ドレスなどのリメイク料金はデザインによって異なりますので、まずはお問い合わせください。
お客様がお考えの着物ドレスの用途やデザインなどを教えていただければ、大まかな料金をお伝えいたします。

Q 07 遠方に住んでいても、着物ドレスのオーダーはできますか?
A 07

KIMONO 文珠庵では、遠方にお住まいのお客様のご注文もお受けしております。
お打ち合わせをするためにご来店が難しい場合は、別途費用が必要になりますが、
こちらから出張してお伺いいたします。また、ドレスによってはお電話でのお打ち合わせも可能です。
完成したドレスは宅配便でお送りすることもできますので、遠方にお住まいの方もまずはお気軽にご利用ください。

Q 08 着物を持っていないのですが、着物ドレスを作ってほしいです!
A 08

着物をお持ちでないお客様のために、反物や留袖を特別価格でご用意しておりますのでご安心ください。
ご希望であれば、反物を染める段階からご注文いただけます。着物を持っていない方も、
まずはお気軽にお問い合わせください。

Q 09 自分に似合う着物ドレスに仕上がるのかどうか心配です…。
A 09

日本で生まれ、作られている着物は、必然的に日本人に合う色や柄になっているもの。
そのため、似合うか似合わないかの心配は不要だと、KIMONO 文珠庵では考えております。
もちろん、お客様の個性を大切にして美しく着ていただけるように仕立て上げますので、安心してご注文ください。

Q 10 子供の着物や羽織でも、リメイクしてくれますか?
A 10

もちろん、可能です。お子様の着物や羽織、帯、丸帯、反物、留袖、振袖など、
和装のものであればお受けしております。
また、女性だけでなく、男性用の着物でもリメイクすることができますので、お気軽にご相談ください。

Q 11 リメイクして余った着物の生地はどうなるのですか?
A 11

余った生地は、お直しやリメイクに使うために、お客様にお返ししています。
バッグやポーチなどの小物へのリメイクも承っております。

Q 12 KIMONO 文珠庵のアフターフォローについて教えてください。
A 12

「痩せたからドレスを絞ってほしい」「丈を変えてほしい」
「ブライダル用で作ったけど、別の用途でも使いたい」など、ご注文いただいた後でも、
お客様のご希望には柔軟に対応しております。別途費用は必要となりますが、
制作後もKIMONO 文珠庵ができることならお応えしたいと思いますので、お気軽にお申し付けください。

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