特定商取引に関する法律に基づき以下の通り表示いたします。
| 販売業者 |
KIMONO文珠庵 |
| 代表者 |
広田 江三子（ひろた えみこ） |
| 所在地 |
〒543-0011
大阪府大阪市天王寺区清水谷町17-6 ウノショウビル1F |
| お支払方法 |
オーダーメイドは銀行振込にて前払いとなります。
レンタルドレス、オリジナルドレスは代金引換もしくは銀行振込にて前払いとなります。 |
| 発送方法 |
基本的にはヤマト運輸便、佐川急便での発送となります。 |
| 不良品 |
弊社のミスによる寸法等の不都合がございましたら、責任を持って対応させていただきますので1週間以内にご連絡の上、着払いにてご返送くださいませ。
なお、全商品が全て一点もののため、不良品以外の返品は受け付けておりません、あらかじめご了承の上でご購入ください。 |
商品代金
以外の必要料金 |
送料は全国無料です（オーダーメイドでお客様から着物をお送りいただく際の送料はご負担ください）。
消費税は商品価格に含まれております。 |
| 引渡し時期 |
オーダメイド：完成後7日以内
レンタルドレス：ご予約日の2日前
オリジナルドレス：ご入金確認後7日以内 |
| お支払い期限 |
オーダメイド、オリジナルドレスはご注文後7日以内
レンタルドレスは基本的に代金引換となりますが
銀行振込の場合はご予約日の2週間前までとなります。 |
| 返品について |
- オーダーメイドについては返品はお受けできません。
- レンタルドレスについては、お受け取り後のキャンセルはできません。ご注意ください。
- オリジナルドレスは商品到着後、7営業日以内にお電話かE-mailにてご連絡ください（レンタルを除く）。
納品ミス、輸送中の破損、不良品等の場合は、着払いで弊社にお送りください。なお、連絡のない返品はご遠慮ください。
- お客様による破損、ご使用になられた商品の返品はお受けいたしかねます。
- なお、オーダーメイド品に関しましては、サービスの性質上、お客様都合による途中でのキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。万が一、弊社のミスによるサイズ違いや不良品の場合は、責任を持って対応いたします。お客様とご相談の上で対応させていただきます。
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| 連絡先 |
TEL：06-6767-1631
FAX：06-6767-1633
post@kimonomonjuan.com
※電話に出られない時には留守番電話サービスに切り替わります。お名前とご用件を残していただければ、折り返しご連絡させていただきます。 |
注意事項
（免責事項含む） |
- お客さまの着物地をお送りいただく場合、送付前に汚れやシミをご確認ください。
収納時に目立たなくても開封時に目立つシミとなるものがあります。
なお、着物の状態でお送りいただく場合、着物の解きゆのしは3,000円にて、シミぬき・やけなどの修正をご希望の場合は実費（費用目安2,000円〜10,000円前後）にて対応させていただきます（費用別途）。
- 洗い張りをご希望の方は承ります（費用別途）。
着物時の折り目はドレスに仕立て上げた際も残る場合がございます。
お気になさる方は事前に洗い張りをされますと、折り目が目立ちにくくなります。
しかし、古い着物によっては生地が弱っている場合がございますので、着物の状態の耐久性によってはお受けいたしかねる場合もございますのでご了承ください。
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着物ドレスお仕立て後は、全てのオーダーメイド品について手仕上げのクリーニングをお付けしておりますので、完成後すぐに気持ちよくご着用いただけます。
- 正式ご発注後の途中でのキャンセルは、サービスの性質上、お受けいたしかねますのでご了承ください。
- 万が一、作業中に不慮の事故が起きた場合は、時価相当額を補償限度額といたします。（上限3万円）
- 着物の素材によってはお受けできないケースもございます。
- 宅配業社による配送中の事故に関しては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
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